Berbagai layanan call center HSBC untuk Anda nasabah
Call center HSBC sangat berguna bagi nasabahnya. Nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Namun di beberapa kota besar, popularitasnya sedang meningkat. Bahkan, bank ini berhasil bersaing dengan beberapa nama besar seperti BCA dan Mandiri. Semangatnya untuk meningkatkan pelayanan juga cukup luar biasa.
Semakin banyak, layanan yang ditawarkan terasa terus meningkat. Namun, perbaikan yang terus berlanjut membuat beberapa konsumen sering bingung. Kebingungan itu terasa, karena fitur yang tersedia semakin besar. Untuk mengatasi masalah ini, kontak dengan CS mungkin merupakan pilihan terbaik.
Namun, karena banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan call center bagi nasabahnya. Ada beberapa nomor yang bisa dihubungi sesuai dengan masalah yang tersedia. Oleh karena itu, akan lebih baik untuk mengetahui terlebih dahulu pilihan layanan dan nomor yang tersedia untuk call center HSBC.
Kontak dengan Pusat Panggilan Layanan Perbankan
Nasabah layanan perbankan HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah tipe pertama. Ini adalah grup dengan jumlah pelanggan terbesar. Hal ini wajar mengingat penggunaan fitur tersebut secara umum tanpa biaya lebih. Ada dua nomor untuk menghubungi layanan bank pertama.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di seluruh Indonesia. Namun, Anda yang berada di luar negeri tidak akan bisa menghubunginya. Saat berada di luar negeri, nomor yang harus dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya tentu menggunakan tarif interaktif.
Kedua nomor tersebut dapat dipanggil kapan saja. Itu karena CS aktif selama 24 jam. Ketersediaan pusat telepon HSBC 24 jam tidak hanya untuk nasabah utama. Layanan perbankan lanjutan juga dapat dihubungi dalam 24 jam. Namun, jumlahnya tentu berbeda dengan layanan pertama.
Jumlahnya juga terbagi menjadi dua untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan domestik, Anda harus menghubungi 1500-808. Adapun kebutuhan Anda saat berada di luar wilayah Indonesia, Anda bisa menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada juga semacam layanan yang ditawarkan HSBC.
Bank fusi pria itu. Namun, pengguna layanan ini tidak seperti yang pertama atau mahir. Namun meskipun tidak banyak, pusat panggilan HSBC untuk layanan fusi masih tersedia. Untuk berkomunikasi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor tersebut diperuntukkan bagi pelanggan di wilayah Indonesia.
Namun, karena tidak terlalu sering digunakan, tidak ada nomor yang disediakan untuk konsumen dari luar negeri. Padahal, jumlahnya tidak aktif selama 24 jam. Anda hanya dapat menghubunginya dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Ketersediaannya hanya hari Senin hingga Jumat.
Kontak untuk Layanan Kartu Kredit
Situs :
- indigobekasi.com
- indonesiafuturecity.com
- indonesiagolfseries.com
- intijayamotor.com
- iwic2013.com
- jakartaescortladies.com
- karawangbekasiekspres.com
- keluargasehatindonesiakuat.com
- kermitcamp.com
- kgvisionx.com
- knightage-id.com
- kompasotomotif.com
- kompetisisidesainrotandanbambu.com
- kpukendal.com
- kreditproperty.com
- loanklik.com
- majalahmogi.com
- mbclubina10k.com
- menara-kudus.com
- menyambungharapan.com
- messigoals.com
- misstourismindonesia.com
- mitigasibencanabanjir.com
- montirac.com
- newera10.com
Selain perbankan, kontak dengan call centre HSBC juga ditujukan untuk keperluan kartu kredit. Persyaratan kartu kredit sendiri juga terbagi menjadi beberapa jenis. Jenis yang paling umum tentu saja pemutaran perdana dengan jumlah pengguna terbesar. Untuk keperluan kartu kredit, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Nomor tersebut digunakan di wilayah Indonesia. Saat berada di luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Jumlahnya dapat dicapai di semua sisi dunia. Tentu saja, tarif interaktif akan berlaku. Jika itu adalah nomor untuk orang asing atau lokal, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Itu karena, CS-nya juga tersedia selama 24 jam. Ketersediaan CS selama 24 jam juga tersedia untuk kebutuhan Kartu Kredit Perusahaan. Kartu kredit semacam ini satu tingkat di atas pemutaran perdana. Karena itu, jumlah pelanggan lebih sedikit.
Ketika Anda ingin berkomunikasi dengan pusat panggilan HSBC untuk kartu kredit perusahaan, ada dua nomor yang tersedia. Kedua angka tersebut termasuk 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan dalam negeri sedangkan nomor kedua dihubungi untuk keperluan luar negeri.
Keduanya sama-sama aktif selama 24 jam. Keberadaan CS ini juga tersedia untuk jenis kartu platinum. Ini adalah balapan tertinggi di HSBC. Jumlah penggunanya tidak banyak. Namun, layanan platinum selalu menjadi prioritas sehingga pelanggan tidak akan kecewa.
Nomor yang bisa dihubungi juga berbeda untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk negara, nomornya 1500-808 sedangkan untuk orang asing nomornya 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia selama 24 jam sehingga pelanggan kartu kredit platinum dapat menghubungi kapan saja.
Layanan kartu kredit Masih ada jenis lain
Layanan kartu kredit paling terkenal di bank tidak diragukan lagi adalah premier, progress, dan platinum. Namun, ada layanan lain yang ditawarkan oleh HSBC. Layanan tersebut untuk kebutuhan kartu kredit. Seperti spesies lainnya, ada pusat panggilan HSBC khusus untuk layanan ini. Vitalitasnya juga 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Itu dapat dihubungi untuk kebutuhan layanan lokal. Yang lainnya adalah 6221-2552-6603. Dia dapat dihubungi jika dia membutuhkan di luar negeri. Memang untuk kebutuhan kartu kredit pada umumnya, jenis bahtera adalah jenis yang terakhir.
Namun di lapangan, seringkali ada kondisi di mana masalah lain sering muncul. Masalahnya tidak dapat diklasifikasikan dalam salah satu spesies di atas. Jika Anda mengalami masalah seperti ini, hubungi 1500-808 ketika di Indonesia dan 6221-2552-6603 ketika di luar negeri.
Namun, ketersediaan angka-angka ini bukan 24 jam. Kontak hanya dapat dihubungi dari Senin hingga Jumat. Waktu itu sendiri hanya selama jam kerja, masing-masing dari pukul 07.00 hingga 21.00. Jika waktu ini telah berlalu, pelanggan harus menunggu hingga hari berikutnya.
Ada layanan lain di luarbank dan kartu kredit
Selain bank dan kartu kredit, ada layanan lain yang tersedia. Layanan ini sebenarnya berfungsi sebagai penunjang kenyamanan konsumen. Kebutuhan pertama terkait dengan pinjaman pribadi. Tidak mungkin bagi bank untuk tidak menawarkan fitur ini. Oleh karena itu, ada pusat panggilan HSBC khusus untuk tujuan ini.
Namun seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia mulai pukul 07.00 hingga 21.00. Untuk menghubunginya sendiri harus dilakukan pada hari kerja, yaitu dari Senin hingga Jumat. Untuk kebutuhan internal, kontak adalah 1500808*. Sedangkan untuk kebutuhan luar negeri, hubungi 6221-2552-6603.
Tentu saja, ada tarif asing untuk kontak kedua. Selain keperluan Personal Credit, ada juga kontak khusus untuk layanan Apply Now. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya diperuntukkan bagi kebutuhan negara. Kontak itu sendiri adalah 1500-707. Seperti layanan pinjaman pribadi, Anda tidak dapat menghubunginya pada hari libur.
Layanan ini hanya tersedia pada hari Senin hingga Jumat. Bahkan hari itu, Anda hanya dapat menghubungi dari jam 7 pagi sampai jam 5 sore. Waktu ini jauh lebih sempit daripada kebutuhan akan pinjaman pribadi di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika Anda melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan kondisi terperinci ini, setiap masalah konsumen pada akhirnya akan terpecahkan. Jadi pastikan Anda menghubungi ketika Anda mengalami masalah. Bagaimanapun, HSBC call centre CS selalu ramah dalam menghadapi setiap keluhan.